INFO

-Cómo elegir tapizado?

Una vez realizada la compra te vamos a contactar para enviarte los muestrarios y en caso de que lo necesites asesorarte para la elección.

O bien podés sacarte todas las dudas y elegir antes de comprar.

Envianos un Whatsapp y con gusto te ayudamos!

-Terminaciones y acabado

Trabajamos con madera de PARAÍSO y PETIRIBÍ, por lo cual estamos sujetos a como vienen las tandas de madera, pudiendo presentar algunos nudos o vetas distintas a las fotos de referencia. Las vetas no son a elección.

El acabado de los muebles es hidrolaca transparente semimate, resaltando el color natural de la madera, no teñimos muebles con tintas de otros colores (ejemplo roble, wengue)

-Garantía

Al recibir la compra nos notificamos que RECIBE CONFORME, los muebles deben revisarse en el momento y hacemos cambios solo por fallas o errores en el control de calidad. En ese caso nos deben avisar lo antes posible para poder gestionarlo.

La garantía es de 30 días y la duración de los muebles depende del cuidado del cliente ya que trabajamos con materiales nobles y maderas de alta calidad. Los muebles están protegidos con Hidrolaca, de todas maneras LA MADERA NO DEBE BAJO NINGÚN TÉRMINO MOJARSE DIRECTAMENTE NI EXPONERSE AL SOL DURANTE MUCHO TIEMPO.

-Cambios y devoluciones

Envíos por expreso: Si los muebles llegan en mal estado el reclamo debe hacerlo el cliente directamente con la empresa de transporte, bajo ningún término se debe aceptar el producto si está roto (una vez que reciben conforme la empresa de transporte no se hace cargo) En ese caso deben enviarnos de vuelta el producto y la empresa debe hacerse cargo del valor del envío para poder enviar un nuevo producto.

-Envios por la zona: También deben ser revisados en el momento de la entrega ya que no se hacen cambios una vez que el cliente acepta y recibe conforme.